>Bordinfos von A-Z

Ärztliche Betreuung

An Bord befindet sich ein modernes Hospital, das Sie auf Deck 4 finden. Für Ihre Betreuung stehen Ihnen unsere Schiffsärzte und ausgebildete Krankenschwestern zur Verfügung.  Die Sprechzeiten entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bord News. Passagiere, die sich in ärztlicher Behandlung befinden oder eine besondere Betreuung brauchen, bitten wir, den Schiffsarzt zu Beginn der Reise zu informieren. Die Krankenbehandlung erfolgt nach deutscher Gebührenordnung gegen Bezahlung (keine Abrechnung über Krankenschein möglich). Bei Risikofällen wird der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.

Ausflüge

Jeder Ausflug wird von uns sorgfältig geplant, damit Ihr Aufenthalt an Land genauso erlebnisreich und unbeschwert ist wie Ihre Zeit an Bord. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Touren. Es besteht zusätzlich die Möglichkeit, ab vier Monate vor Reisebeginn das Ausflugsprogramm einzusehen.

Auf einigen Ausflügen sind die Teilnehmerzahlen begrenzt, nutzen Sie deshalb am besten die Gelegenheit und reservieren Sie Ihre Lieblingsausflüge bequem im Internet. Die Tickets werden für Sie an Bord bereitliegen.

Unsere Ausflüge werden von örtlichen Agenturen durchgeführt. In einigen Ländern entspricht der Standard von Restaurants und Bussen nicht immer europäischen Maßstäben, ebenso stehen nicht überall ausreichend deutschsprachige Fremdenführer zur Verfügung, so dass sich TUI Cruises vorbehält, Ausflüge ggf. auch in englischer Sprache durchzuführen. Jeder Ausflug wird durch unser deutschsprachiges Ausflugsteam begleitet. Änderungen im Ausflugsablauf und -preis sind jederzeit vorbehalten. Über unser vielseitiges Ausflugsprogramm berät und informiert Sie unser Ausflugsteam auf Deck 5 (im Bereich der Rezeption). Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihre Landausflüge auch selbst an den Buchungsschaltern auf Deck 5 buchen.

Bademantel / Bademäntel

Für jeden Gast halten wir auf der Kabine einen Herren-/Damen-Bademantel bereit. Damit steht einem entspannten Gang in unseren SPA & MEER nichts mehr im Wege.

Badetücher

Badetücher finden Sie in der Kabine. Bei Bedarf können Sie auf Deck 11 am Pool-Kiosk Ihr benutztes Badetuch gegen ein frisches tauschen. Die Öffnungszeiten des Pool-Kiosks finden Sie in unseren täglichen Bordnews.

Bars

Einen gesunden Saft? Ein Glas Champagner? Oder einen leckeren Cocktail? An Bord unseres Schiffes verwöhnen wir Sie nach Herzenslust. Denn egal, ob Sie den Tag gesund mit einem belebenden Carpe Diem Drink starten, zum Mittagessen ein Glas kühlen Weißwein trinken und abends den Sonnenuntergang mit einem Tequila Sunrise genießen, Sie finden immer eine Bar, die Ihren persönlichen Moment noch unvergesslicher macht – und das den ganzen Tag. Wann welche Bar für Sie geöffnet hat, steht in unseren täglichen Bordnews.

Beauty & Hair

Alles rund um Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden finden Sie auf Deck 11 in unserem Spa und Meer. Unser Spa & Meer Team verwöhnt Sie mit individueller Beratung und setzt Kosmetik-Trends wie „Natürlichkeit und Authentizität“ auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt um. Um telefonische Anmeldung wird gebeten. Öffnungszeiten und Telefonnummer entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bordnews.

Bibliothek

In unserer Bord-Bibliothek auf Deck 8 finden Sie eine Auswahl an Reise- und Unterhaltungsliteratur.

Biking

Warum nicht einmal mit dem Fahrrad Neuland erkunden? Outdoor-Biking ist ein fester Bestandteil des TUI Cruises Aktiv-Programms bei Landausflügen. Von Radsportlern entwickelte Bikingtouren werden Ihnen als Aktiv- und Softtour in kleinen Gruppen angeboten. Den bordeigenen Biking Counter finden Sie auf Deck 5.

Weitere Informationen zu Biking Ausflügen

Bordkarte

Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen nicht nur den Zutritt zu Ihrer Kabine, sondern ist auch Zahlungsmittel an Bord. Ihre Ausgaben werden Ihrem Kabinenkonto belastet und am Ende der Reise abgerechnet.

Bordnews

An Bord informieren wir Sie täglich über aktuelle An- und Abfahrtszeiten, geplante Veranstaltungen, den Beginn unserer Ausflüge, Land und Leute und vieles mehr.

Bordsprache

Die Bordsprache ist Deutsch.

Casino

Im Casino haben Sie die Wahl zwischen klassischen Spieltischen wie Roulette, Black Jack oder Poker. Sie werden von professionellen Croupiers betreut, die auch Ihre Ansprechpartner für interessante Einführungskurse in die Spiele und die internationalen Casinogepflogenheiten sind. Darüber hinaus stehen Ihnen 30 Slotmachines zur Verfügung. Das Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt.

Dresscode

Bei TUI Cruises gibt es keinen formellen Dresscode. Für das Bordleben und während der Landausflüge empfiehlt sich den Temperaturen angepasste Naturfaserkleidung. Mit klassisch-legerer Kleidung oder sommerlicher Eleganz liegen Sie auf jeden Fall immer richtig.

Edutainment

Edutainment ist eine Wortschöpfung aus den englischen Begriffen Education (Bildung) und Entertainment (Unterhaltung) und kann übersetzt werden mit „unterhaltsamen Lernen“. Die Verbindung von Unterhaltung mit interessanten Bildungsangeboten steigert die Lernmotivation und natürlich das Lernergebnis von Groß und Klein. Computerkurse, Foto- & Bildbearbeitungskurse, Tanzkurse, Businesskurse - an Bord haben Sie die Chance, Dinge zu tun, für die Sie sonst keine Zeit haben aber schon immer mal machen wollten. Erfahrene und praxisnahe Kursleiter stehen Ihnen dabei zur Seite. Übrigens fangen wir gerne auch ganz von vorne an - Sie brauchen keine Vorkenntnisse und es gibt auch keine Noten, dafür aber Spaß und die gewisse Gelassenheit die Dinge ganz unkompliziert anzugehen.

Elektrische Geräte und Kerzen

Das Mitbringen oder die Benutzung von Tauchsiedern, Wasserwärmern, Bügeleisen und Wärmedecken sowie das Abbrennen von Kerzen in Ihrer Kabine und an Bord des Schiffes sind nicht gestattet. Wenn Sie aus medizinischen Gründen auf die Zubereitung von Tee oder heißem Wasser angewiesen sind, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Essen und Trinken

Auch kulinarisch gibt es an Bord einiges zu entdecken. Denn Sie können wählen, ob Sie auf Deck 11 im Buffet-Restaurant Anckelmannsplatz wie auf einem mediterranen Marktplatz unter schattigen Bäumen speisen oder sich auf Deck 5 und 6 im großen Atlantik-Restaurant abwechslungsreiche Menüs servieren lassen. Steak-Liebhaber werden auf Deck 7 im Steakhouse Surf & Turf fündig.

Oder möchten Sie einmal besonders stilvoll dinieren? Unser exklusives Gourmet-Restaurant Richard’s auf Deck 5 ist der beste Beweis, dass zehn verschiedene Restaurants und Bistros zu einer echten Erlebnisreise für jeden Geschmack werden können. Öffnungszeiten der Restaurants und der vielen Bars entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bord News.

Restaurants

  • Menü-Restaurant Atlantik auf Deck 5 und 6 mit Menü und Service am Platz über zwei Decks
  • Buffet-Restaurant Anckelmannsplatz auf Deck 11
  • Steakhouse Surf & Turf auf Deck 7 (aufpreispflichtig)
  • Gourmet-Restaurant Richard´s auf Deck 5 (aufpreispflichtig)

Bistros

  • Wellness Bar La Vida Sana auf Deck 11 (aufpreispflichtig)
  • Pool-Grill Cliff 24 auf Deck 11
  • Meeresvariationen im GOSCH Sylt auf Deck 11 (aufpreispflichtig)
  • Italia-Bistro La Vela auf Deck 11
  • Sushi Bar im Atrium Blaue Welt auf Deck 7 (aufpreispflichtig)
  • Tapas y Mas auf Deck 11 (aufpreispflichtig)

Wir bieten Ihnen mit unserem leckeren Health Food nicht nur ein gesundes Genusskonzept mit knackfrischem Obst und Gemüse, viel Fisch, fettarmem Fleisch, Algen und Mineralien, sondern auch individuelle Betreuung bei allen gängigen Lebensmittelallergien /-unverträglichkeiten und Diäten. Hier erhalten Sie weitere Informationen dazu.

Fax

Ihre Anlauf- und Absendestelle für Faxmitteilungen ist die Rezeption auf Deck 5. Die Nummer entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.

Fernsehen

Welche Programme Sie auf welchem Kanal empfangen können, entnehmen Sie, wie viele andere interessante Informationen, unseren täglichen Bord News.

Fön / Haartrockner

Auf jeder Kabine finden Sie einen Haartrockner im Bad und einen Fön in der Kommode Ihres Schlafraums.

Fotografieren

Damit Ihre eigenen Fotos nicht die einzigen Urlaubserinnerungen bleiben, haben wir einen professionellen Fotografen an Bord, der Ihre allerschönsten Momente festhält. Alle Bilder finden Sie in der Fotogalerie zur Ansicht und zum Kauf. In unserem Fotoshop steht Ihnen ein kleines Sortiment an Fotoartikeln zur Verfügung. Außerdem können Sie Ihre Digitalfotos auf CD brennen lassen.

Gäste mit Behinderung

TUI Cruises verfügt über barrierefreie Kabinen. Bei Ihrer Reiseplanung empfehlen wir Ihnen, gemeinsam mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, weil unsere Mitarbeiter aus Versicherungsgründen für die Betreuung keine Verantwortung übernehmen können.

Um eine mögliche Teilnahme an unseren Ausflügen zu überprüfen, sprechen Sie bitte zu Beginn Ihrer Reise unser Ausflugsteam auf Deck 5 an oder achten im Bereich der Landausflüge auf entsprechend gekennzeichnete Ausflüge (Rollstuhl Icon = geeignet für Gäste mit Behinderung).

Gepäck

Ihr Gepäck darf nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch enthalten.  Insbesondere ist es nicht gestattet, Feuerwaffen, Munition und andere  Gegenstände, die als Waffen eingesetzt werden können, mit an Bord zu bringen. Des Weiteren ist die Mitnahme von Drogen, Säuren, gefährlichen Chemikalien, entflammbaren Substanzen, Messern und sonstigen Gefahrengütern (z. B. Bügeleisen, Heizgeräte) nicht gestattet.

Ein kleiner Tipp: Wenn Sie Ihre Koffer ausgepackt haben, verstauen wir sie gerne für Sie. Stellen Sie Ihre leeren Koffer einfach mit Ihrer Kabinennummer und einem Namensschild versehen vor die Kabinentür. Auch vor Ihrer Abreise von zu Hause kümmern wir uns gern um Ihr Gepäck.

Weitere Informationen zu unserem Gepäckservice.

Golf

Alle wichtigen Informationen zu Ihrem individuellen Golfprogramm mit allen Extras, Spielzeiten und Landausflügen erhalten Sie an unserem Golf-Counter auf Deck 5 und hier im Internet.

Handtücher

An Bord gibt es eine eigene Wäscherei. Sie haben also immer genügend frische Handtücher zur Verfügung.

Handy-Empfang

An Bord der „Mein Schiff“ ist auch mobile Kommunikation per Handy möglich. Bitte beachten Sie, dass dies kein kostenloser Dienst ist.

Internet

Unsere Netz Bar mit mehreren Internet-Terminals finden Sie auf Deck 6. An den Terminals haben Sie die Möglichkeit, gegen Gebühr Ihre Mails und Nachrichten per Internet abzurufen sowie vor Ort auszudrucken. Wireless Lan erreichen Sie voraussichtlich in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr).

Joggen

Auf Deck 12 steht für Fitnessbegeisterte unser Joggingtrack (Länge ca. 360 m) zur Verfügung. Dort können Sie von 7:00 Uhr bis 9:00 Uhr und von 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr nach Herzenslust Ihre Runden drehen.

Kids Club – Insel der Seeräuber

Auf der „Insel der Seeräuber“ erwarten die Krabben (3–6 Jahre), die Seeteufel  7–12 Jahre) und während der Ferienzeit auch die Teens (13–17 Jahre) nicht nur ein altersgerechtes Sportangebot, sondern auch tägliche Seeräuberfestmahle, gemeinsame Landausflüge und kreative Bastel- und Rollenspiele. Sogar Themen wie Meeres-, Tier- und Naturschutz werden hier spannend und altersgerecht vermittelt. Ihren Geburtstag feiern echte Piraten natürlich hier.

Kinder

Aus Sicherheitsgründen und durch eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord empfehlen wir, Babys unter zwölf Monaten nicht mit an Bord zu nehmen. Kinder ab drei Jahre, die nicht mehr regelmäßig Windeln tragen, sind herzlich willkommen im Kinder-Club auf Deck 9 achtern. Hier werden Sie durch qualifizierte TUI Cruises Mitarbeiter betreut und können in den unterschiedlichen Programmen jede Menge Abenteuer erleben.

Um an den Kinderprogrammen teilnehmen zu können, muss gewährleistet sein, dass das Kind von seinem Entwicklungsstand und Verhalten in die Gruppe integriert werden kann. Das Einverständnis der Eltern ist ebenfalls Voraussetzung. Genauere Informationen zu Bordangeboten und Bordregeln erhalten Sie mit unserer Eltern-Information, die den Buchungsunterlagen beigefügt ist, oder hier im Internet.

Kinder-/Babybett

Kinder können im Zusatzbett (Bettcouch oder Pullman-Bett) als dritte, vierte und fünfte Person in der Kabine bis einschl. 14 Jahren auf dem Schiff kostenlos mitfahren. Welche Kabinen mit Pullman-Betten ausgestattet sind, entnehmen Sie bitte unseren Decksplänen.

Es können auch separate Baby- / Kinderbetten (60x120 cm) bestellt werden. Für die Bestellung der Betten wird es keine Altersbeschränkung geben.

Liegestühle und Hängematten

In den Suiten und in den Verandakabinen finden Sie Ihre persönliche Hängematte vor. In den öffentlichen Bereichen stehen Liegestühle und Hängematten (in begrenzter Anzahl) kostenlos zur Verfügung.

Nichtraucherschutz

An Bord der „Mein Schiff“ tun Sie Ihrer Gesundheit nicht nur wegen der erstklassigen Wellness-Oasen etwas Gutes. Deshalb sind alle Kabinen und öffentliche Räume Nichtraucherbereiche.

In folgenden Bereichen ist das Rauchen von Zigaretten erlaubt:

  • Innenbereiche:
    • in der Blaue Welt Bar Apéro auf Deck 5
    • in der Aussicht Bar
    • im Spielplatz Casino & Lounge
  • Außenbereiche:
    • an der Unverzicht Bar
    • auf der Terrasse der Tapas y Mas Bar
    • auf der Terrasse der Aussicht Bar
    • im vorderen Teil des Promenadendecks auf Deck 6
    •  im hinteren Teil des Promenadendecks auf Deck 7
    • bei der blauen Sitzgruppe am Pool beim Cliff 24 Grill
    • bei den Holzsitzgelegenheiten oberhalb des Pools auf Deck 12
    • Auf allen privaten Balkonen und Veranden
Post

Briefe und Postkarten werden von der Rezeption entgegengenommen und für einen entsprechenden Betrag frankiert. Verschickt werden sie auf dem schnellstmöglichen Weg im nächsten Hafen.

Recycling

Entsprechend der internationalen Vorschriften zur Reinhaltung der Weltmeere wird der gesamte Abfall an Bord aufbereitet. Mehr zum Thema Umweltschutz finden Sie im Bereich Nachhaltigkeit.

Rezeption

Die Rezeption auf Deck 5 hat 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet. Unser Team beantwortet gern alle Ihre Fragen und kümmert sich um Geldwechsel, Faxversand, Post, Fundsachen und Rechnungen.

Safe

Zur Ausstattung jeder Kabine gehört ein kostenloser Privatsafe, in dem Ihre Wertsachen sicher aufgehoben sind.

Schiffsmanifest

... auch Manifest oder Passagierliste genannt: Das Schiffsmanifest ist ein Dokument, das für Reisen auf dem Wasser für jeden Gast zwingend vorgeschrieben ist. Um eine reibungslose Einschiffung zu gewährleisten, benötigen wir bereits vorab einige persönliche Daten wie Reisepass, Geburtsort etc. von Ihnen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Daten über den Mein Schiff Bereich bis spätestens sechs Wochen vor Reiseantritt. Sobald uns Ihre vollständigen Passdaten vorliegen, erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen, frühestens jedoch drei Wochen vor Reisebeginn.

Shopping

Ob Sie etwas ganz Bestimmtes benötigen, Lust auf Anregungen haben oder nur ein bisschen in den Regalen stöbern wollen: In den TUI Cruises Shops auf dem Hanse-Deck (5) sind Sie jederzeit willkommen. Designermode, maritime Mitbringsel,
elegante Schuhe – in den TUI Cruises Shops kaufen Sie zu attraktiven Preisen. Im Pool-Kiosk bekommen Sie außerdem viele Artikel rund ums Sonnenbaden. Die Öffnungszeiten der Shops können Sie unseren Bordnews entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die TUI Cruises Shops während der Liegezeiten im Hafen aus zollrechtlichen Gründen geschlossen sind.

Sicherheit

Unser Schiff ist nach den neuesten sicherheitstechnischen Richtlinien ausgestattet und verfügt über eine Besatzung, die nach internationalen Sicherheitsrichtlinien an Bord und Land geschult wird.

Spa & Meer

Balsam für die Seele – unsere Spa & Meer Oase belebt Ihre Sinne dank ganzheitlicher und exotischer Spa-Rituale aus aller Welt. Sie erleben, wie sich Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit positiv entwickeln und ganzheitliche Vitalität entsteht. Neben verschiedenen Dampfbädern, finnischen Saunen, Hamam und einer Comfort Zone erwartet Sie unsere Mental-Oase mit Alpha-Liegen zur Tiefenentspannung.

Sport an Bord

An Bord gibt es eine große Auswahl an Sport- und Fitnesseinrichtungen, die ausprobiert werden wollen. Individuell nach Ihren Bedürfnissen wird Workout zum Vergnügen.

Die vielfältigen Möglichkeiten auf Deck 11 reichen von Yoga über Schnuppertauchen, Biking und Golfsimulator bis zu Indoor Cycling. Sauna und Massage sowie Fitness- und Kardiogeräte, Spinning Bikes und Aerobic erwarten Sie im vorderen Bereich von Deck 11. Hier finden Sie auch den Infodesk, wo Sie Informationen zum umfangreichen Kursprogramm, fachkundige Beratung und Erfrischungen bekommen. Bitte beachten Sie, dass die Benutzung der Fitnessgeräte erst ab einem Alter von 14 Jahren erlaubt ist.

Tauchen

Untertauchen erwünscht: Korallenriffe, seltene Fische und Schiffswracks. Für zertifizierte Taucher gibt es auf den Karibik-Reisen Tauchgänge in die fantastische Unterwasserwelt.

Telefon

Die „Mein Schiff“ verfügt über eine Satellitentelefonanlage, mit der Sie an jedem Platz der Welt telefonieren können. Die Gebühren werden automatisch auf Ihr Kabinenkonto gebucht. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem separaten Telefonverzeichnis in Ihrer Kabine. Unser Schiff ist auch vom deutschen und internationalen Festland telefonisch erreichbar. Die Nummern entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.

Tenderhafen

Die örtlichen Gegebenheiten können erfordern, dass die „Mein Schiff“ außerhalb des Hafens vor Anker liegen muss. Tenderhäfen sind im Fahrplan mit einem Anker-Symbol gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass die Hafenbehörden dem Schiff auch kurzfristig eine Ankerposition zuweisen können, worauf TUI Cruises keinen Einfluss hat. In allen Fällen verkehren regelmäßig Tenderboote zwischen Schiff und Land.

Vitalität durch Wasser

Ganzheitliches Wohlbefinden auf und mit dem Wasser zu schaffen, das ist das Ziel des TUI Cruises Konzepts „Vitalität durch Wasser“. Um alle Lebensbereiche abzudecken, wurden fünf Bausteine für gesunde Ernährung entwickelt, z. B. „Anti Aging“ mit viel Wasser, Früchten und Gemüse für schöne, glatte Haut, „Energie“ für Ausdauer und Kraft bei Sport und besonderen Belastungen, „Mentale Fitness“ mit hochwertigem Eiweiß und Antioxidantien für das Gehirn oder „Erotik“ mit
aphrodisierenden Gewürzen und Früchten für besondere Sinnlichkeit. 

Damit Ihr Flüssigkeitshaushalt immer ausgeglichen ist, haben wir an Bord an vielen Stellen Stationen für kostenloses Wasser für Sie eingerichtet.

Wäscherei und Reinigung

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche ganz bequem in unserer Bordwäscherei reinigen zu lassen. In Ihrer Kabine befinden sich die Wäschebeutel und eine Preisliste. Unsere Housekeeping-Mitarbeiter bringen die ausgefüllte und  unterschriebene Preisliste mit Ihrer Wäsche oder Ihren Reinigungsartikeln in die Wäscherei.

Zahlungsmittel

Sie bezahlen an Bord mit EURO – und zwar bargeldlos mit Ihrer Bordkarte. Wir empfehlen Ihnen, gleich beim Check-In Ihre Kreditkarte (American Express, Diners, VISA oder Mastercard) oder EC-Karte registrieren zu lassen. Ihre Rechnung können Sie am Ende der Reise mit der Kreditkarte, EC-Karte oder in bar
begleichen.

An der Rezeption können Sie zudem kleine Mengen der jeweiligen Landeswährung (gegen Bargeld) tauschen.

Reiseempfehlungen

Seemanns ABC

Bei Fragen zu nautischen Fachbegriffen und dem Vokabular an Bord besuchen Sie bitte unser Seemanns ABC.


Unsere Routen

Lernen Sie die TUI Cruises Routen durch atemberaubende Landschaften kennen und suchen Sie sich Ihr Traumziel aus.

Das Wohlfühlschiff

Freiräume, Vielfalt, Bordsprache Deutsch, Ganzheitliche Gesundheitskonzepte, anspruchsvolle Servicequalität...
... erfahren Sie, was uns besonders macht!

Zusatzleistungen
vorab reservieren

Vorfreude ist die schönste Freude! Sichern Sie sich schon jetzt Plätze für die schönsten Aktivitäten an Bord und an Land.